call06-6211-2811

REFUNDS POLICY


返金ポリシー

  • TOP
  • REFUNDS POLICY

— キャンセルおよび日程変更のご連絡

お客様都合によるキャンセルは原則として受け付けておりません。
ただし、やむを得ない事情によるお客様都合のキャンセルについては、下記の通りのキャンセル料・違約金を申し受けます。
また、振込手数料につきましてもお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
お申込み後に、やむを得ない理由によりキャンセル、または予定していた対面講習の日程を変更されたい場合は、事務局までメールにてご連絡ください。

キャンセル・日程変更の受付時間

スクールの開校日の10:00から17:00
※土・日・祝日、および当社が定める年末年始の休日を除く
TEL:06-6211-2812
メールアドレス:info@medical-artmake.school

— キャンセルおよび日程変更に伴う違約金

お申込みされた講習をキャンセルされる場合、当スクールのキャンセルポリシーに基づき、下記の通りキャンセル料が発生いたします。また、日程変更の場合も、講師派遣等の事前準備に要する費用が発生しますので、お申し込み前に必ずご確認ください。

連絡なしの欠席

対面講習1回分に相当する費用の100%

当日〜1日前(前日)のキャンセル

対面講習1回分に相当する費用の100%

講習の2日前〜7日前のキャンセル

対面講習1回分に相当する費用の50%

それ以前のキャンセル

お支払い金額の5%

※金額の詳細は契約書面に準じます。
※講師出張にかかる交通費と宿泊費の全額をご負担いただきます。
※請求書にて後日お振込みをしていただきます。

— 主催者の都合による講習の中止および日程変更について

主催者の都合により講習を中止または日程を変更する場合は、講師の急病などやむを得ない場合を除き、原則として講習開催の7日前までに主催者よりメールまたは電話でご連絡いたします。
なお、主催者から講習日時の変更または中止の連絡を行わない限りは、お客さま都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象となりまので、予めご了承ください。

中止変更延期のある場合は下記のとおりです。
・講習担当講師が不測の事態(事故・急病等)
・講習開催予定日の7日前の時点で最低遂行人数に達しない場合(最低遂行人数設定会場のみ)
・交通機関のストライキや計画運休等
・台風、地震などの自然災害が発生したまたは発生する可能性が高い場合
・暴動やクーデターなど講座を開催することが困難な場合
・施設の突然の不備(電気不通、雨漏り、エアコン故障等)
・予定していた講習会場(スクール・クリニック)が、不足の事態により使用不可となり、診療/講習の実施ができなくなった場合。
・その他不可抗力により講習の開催が不可能と判断した場合

※予定通り講習が開催できないと判断される場合は、事前連絡・調整の上、受講予定者様と次回以降の日程へ振替受講の手続きをさせていただきます。

— 返金および払戻し方法について

当スクールからの返金・払戻しは、お客様のご指定口座にお振り込みさせていただきます。
スクール事務局に下記の口座情報をメールにてご連絡ください。

金融機関名:
支店名:
口座種目:(普通or当座)
口座番号:
口座名義:
※名義はカタカナでご記入ください。

お支払い者様ご本人名義の口座に限り、返金・払戻し手続きをさせていただきます。
クレジットカード決済の方は決済取り消しで対応させていただく場合もございます。
なお、お振込みはご連絡をいただいた月(末日まで)の翌月末払とさせていただきます。
当スクールの都合による開催中止や日時の変更の場合を除き、お客様のご都合による返金の振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

— 各種イベントのご予約について

イベントの特性上、一度ご予約いただいた後のキャンセルはお受けできかねます。
またご返金も出来かねますので事前にご了承ください。